Afin de désactiver votre compte Cirkwi vous devez nous contacter par email à l’adresse support AROBASE cirkwi.com, en prenant soin de justifier votre identité.
Votre email devra donc contenir les éléments suivants:
votre nom
votre prénom
le nom de la société que vous représentez (si vous n’êtes pas un particulier)
Votre demande devra être envoyée depuis l’adresse email associée au compte Cirkwi, si c’est n’est pas le cas une copie de votre pièce d’identité pourra vous être demandée.
Dans le cas d’un compte créé par l’intermédiaire de Facebook/Google, veuillez envoyer votre demande depuis l’adresse email associée à votre compte Facebook/Google
Cliquer sur les 3 points en haut à droite de votre écran.
Puis sur Téléchargement en PDF ou en GPX.
Vous pouvez aussi télécharger un circuit dans l’application et l’utiliser en mode « hors ligne », c’est-à-dire sans faire appel à vos données mobiles et ainsi activer le Mode Play. Pour cela, faîtes la même manipulation et cliquer sur Utilisation hors-connexion. Choisissez ensuite entre Téléchargement en PDF, Téléchargementen GPX ou Téléchargement dans l’application.
Pour le Téléchargement dans l’application, vous avez le choix entre :
Léger : Le circuit sera téléchargé avec un zoom sur la carte, sans photos.
Complet : Le circuit sera téléchargé de manière complète, c’est-à-dire avec 3 zooms sur la carte, des photos, un audio, etc..
Cette fonctionnalité est très pratique si vous êtes dans un milieu reculé et sans accès à internet ou si vous voulez économiser votre consommation de données ! 😉
Lorsque le téléchargement est terminé, vous retrouverez votre circuit dans votre Menu :
Menu → Téléchargé
Ainsi, vous pouvez télécharger tous les circuits désirés sur l’application afin de les avoir sous la main lors de vos sorties, sachant qu’ils sont consultables en mode hors ligne ! (c’est-à-dire sans connexion à internet)
La plateforme Cirkwi contribue à la promotion des territoires et à sa mise en valeur. À cette occasion, elle met à disposition des outils pour consulter les statistiques de vos circuits, de vos points d’intérêt (POIs) et de vos Widgets Itinéraires. Ainsi, vous pouvez suivre l’évolution de la diffusion de vos objets mois après mois. Besoin d’aide pour appréhender ces informations ? Le guide suivant vous aidera à les comprendre pas à pas.
I. Les statistiques des POIs et des circuits (Cirkwi.com)
Les statistiques présentées concernent tous les points d’intérêt et les circuits que vous avez créés sur votre compte. Par conséquent, vous pouvez parcourir les statistiques de vos objets selon différents critères. Pour y accéder, cliquez ici.
a) Définition
Objets : terme pour désigner vos circuits et/ou vos POIs
1. Les dimensions
Vous pouvez consulter vos statistiques sur différentes dimensions, c’est-à-dire selon différents critères:
Aucun (par défaut) : les statistiques affichées concernent les informations générales de vos objets
Widget : concerne les statistiques des Widgets Itinéraires utilisant vos objets
Sites Diffuseurs : concerne les statistiques des sites internet diffusant vos objets (via leur widget)
2. Intitulé des colonnes
A côté de chaque colonne, une info-bulle « ? » indique la description de l’intitulé, les voici :
Données : désigne vos POIs et vos circuits
Consultations : nombre de consultations de la fiche de I’objet (clics dans les résultats de recherche pour afficher le détail du circuit ou du POI)
Affichages : il s’agit du nombre de fois où les vignettes des objets sont apparues dans les résultats de recherche
Téléch. GPX : nombre de téléchargements du tracé GPX des circuits
Impr. PDF : nombre de téléchargements de l’objet au format PDF
b) Personnalisation
Sélectionner une période : Vous pouvez consulter les statistiques générales d’une année ou d’un mois sélectionné, il vous suffit alors de choisir les critères dans le menu déroulant.
Exporter vos données : Vous souhaitez exporter vos données afin de les manipuler ? Il vous suffit tout simplement de les télécharger au format .csv (le fichier étant accessible sur Excel, Access, Libreoffice…)
Nombre de lignes affiché : Vous pouvez également choisir le nombre de lignes que vous souhaitez voir afficher.
Le tableau affiche les statistiques générales de vos objets pour l’année 2020 (l’année étant en cours, ce sont les données du 1er janvier 2020 à la la date du dernier mois écoulé).
1 627: la fiche « Route de la Suisse Normande » a été consultée 1627 fois depuis le 1er janvier 2020
5 718 : la vignette de la « Route de la Suisse Normande » a cumulé 5 718 affichages dans les résultats de recherche
547: la fiche circuit « Route de la Suisse Normande » a été téléchargée 547 fois au format GPX
248 : la fiche circuit « Route de la Suisse Normande » a été téléchargée 248 fois au format PDF
502 899 : depuis le 1er janvier 2020, l’ensemble de vos objets a cumulé 502 899 affichages (tous sites internet confondus).
Dimension Widgets
Le tableau affiche les statistiques des widgets incluant votre circuit « Route de la Suisse … », pour le mois de Juillet 2020.
456 : la fiche « Route de la Suisse … » a été consultée 456 fois depuis le widget présent sur Campiste.com
86 : la vignette « Route de la Suisse … » a cumulé 86 affichages dans les résultats de recherche du widget présent sur Campiste.com
147 : la fiche circuit a été téléchargée 147 fois au format GPX depuis le widget présent sur Campiste.com
74 : la fiche circuit a été téléchargée 74 fois au format PDF depuis le widget présent sur Campiste.com
538 : au mois de juillet 2020, la fiche circuit « Route de la Suisse… » a été consulté 538 fois, tous sites internet confondus.
Dimension Sites Diffuseurs
Le tableau affiche les statistiques des sites internet ayant diffusé votre circuit « Route de la Suisse … » en 2019.
105: la fiche « Route de la Suisse … » a été consultée 105 fois depuis le site internet infolocale.fr
852 : la vignette « Route de la Suisse … » a cumulé 852 affichages dans les résultats de recherche depuis le site internet infolocale.fr
4 : la fiche circuit a été téléchargée 4 fois au format GPX depuis le site internet infolocale.fr
5: la fiche circuit a été téléchargée 5 fois au format PDF depuis le site internet infolocale.fr
15 156 : en 2019, l’ensemble des circuits créé a été consulté 15 156 fois, tous sites internet confondus.
II. Les statistiques des Widgets Itinéraires (Pro.cirkwi.com)
Les statistiques présentées concernent tous les Widgets Itinéraires que vous avez créés sur votre compte. Ainsi, vous pouvez consulter les statistiques de vos widget et aussi des POIs et des circuits contenus dans les widgets générés. Pour y accéder, cliquez ici.
a) Définition
Objets : terme pour désigner vos circuits et/ou vos POIs
1. Les dimensions
Vous pouvez consulter vos statistiques sur différentes dimensions, c’est-à-dire selon différents critères :
Aucun (par défaut) : les statistiques affichées sont les informations générales de vos widgets
Données : concerne les statistiques des objets présents dans vos widgets
Auteurs : statistiques concernant les *auteurs d’objets présents dans chacun de vos widgets (un *auteur est le propriétaire d’un objet)
Sites Diffuseurs : statistiques des widgets pour chaque site internet diffusant vos widgets
2. Intitulé des colonnes
A côté de chaque colonne, une info-bulle « ? » indique la description de l’intitulé, les voici :
Données : désigne vos POIs et vos circuits
Consultations : nombre de consultations de la fiche du circuit/POI depuis le widget (clics dans les résultats de recherche)
disponible uniquement pour les comptes Premium
Affichages : il s’agit du nombre de fois où les vignettes des objets sont apparues dans les résultats de recherche
Téléch. GPX : nombre de téléchargements du tracé GPX des circuits
Impr. PDF : nombre de téléchargements de l’objet au format PDF
b) Personnalisation
Sélectionner une période : Vous pouvez consulter les statistiques générale d’une année ou du mois sélectionné, il vous suffit alors de sélectionner la période dans le menu déroulant.
Exporter vos données : Vous souhaitez exporter vos données afin de les manipuler ? Il vous suffit tout simplement de les télécharger au format .csv (le fichier étant accessible sur Excel, Access, Libreoffice…)
Nombre de lignes affiché : Vous pouvez également choisir le nombre de lignes que vous souhaitez voir afficher.
Le tableau affiche les statistiques générales de vos Widgets Itinéraires comprenant les circuits et les points d’intérêt pour 2020 (l’année étant en cours, ce sont les données du 1er janvier 2020 à la la date du dernier mois écoulé).
46 023 : les objets du widget « Circuits de rando à pied » ont été consultées 46 023 fois
323 398 : les vignettes des objets présents dans le widget « Circuits de rando à pied » ont cumulé 323 398 affichages dans les résultats de recherche du widget
6 226: les circuits présents dans le widget « Circuits de rando à pied » ont été téléchargés 6 226 fois au format GPX depuis le widget
6 643: les objets présents dans le widget « Circuits de rando à pied » ont été téléchargés 6 643 fois au format PDF depuis le widget
71 101: depuis le 1er janvier 2020, l’ensemble des objets présents dans les widgets ont été consultés 71 101 fois (tous sites internet confondus)
Dimension Données
Le tableau affiche les statistiques des circuits du widget nommé « Circuits de rand… », pour le mois de Juillet 2020.
1 432 : la fiche « Pédestre – GR 223 – Omo… » a été consultée 1 432 fois depuis le widget « Circuits de rand… »
72 : la vignette du circuit « Pédestre – GR 223 – Omo… » a cumulé 72 affichages dans les résultats de recherche du widget
165: la fiche circuit « Pédestre – GR 223 – Omo… » a été téléchargée 165 fois au format GPX depuis le widget
164 : la fiche circuit « Pédestre – GR 223 – Omo… » a été téléchargée 164 fois au format PDF depuis le widget
343 873 : au mois de juillet 2020, l’ensemble des circuits ont cumulé 373 873 affichages depuis le widget
Dimension Auteurs
Le tableau affiche les statistiques des auteurs de circuits présents dans le widget « Circuits de rand… » en Juillet 2018.
→ Lors de la création d’un widget, je peux utiliser uniquement mes données créées, mais également inclure des données disponibles établies par d’autres auteurs.
258 : c’est le nombre de circuits consulté – édité par Cotentin Unique – présents dans le widget « Circuits de rand… »
1657 : le circuit édité par Cotentin Unique a cumulé 1657 affichages dans les résultats de recherche du widget « Circuits de rand… »
18 : la fiche circuit éditée par Cotentin Unique a été téléchargée 18 fois au format GPX depuis ce widget
25 : la fiche circuit éditée par Cotentin Unique a été téléchargée 25 fois au format PDF depuis ce widget
62 473: en Juillet 2018, le widget « Circuits de rand… » a cumulé 62 473 affichages de circuits
Dimension Sites Diffuseurs
Le tableau affiche les statistiques du widget « VTT et Vélo en … » diffusé sur le site internet pays-horloger.com, depuis le 1er janvier 2020.
370 : les objets du widget « VTT et Vélo en … » ont été consultés 370 fois depuis le site pays-horloger.com
11 844 : l’ensemble des vignettes (POIs et Circuits) du widget ont cumulé 11 844 affichages
60 : l’ensemble des vignettes du widget a été téléchargé 60 fois au format GPX
54 : l’ensemble des vignettes du widget a été téléchargé 54 fois au format PDF
84 235 : depuis le 1er janvier 2020, l’ensemble des objets ont cumulé 84 235 affichages dans les widgets.
En créant et en publiant des points d’intérêt (POIs), des circuits ou des Widgets Itinéraires pour la promotion de votre territoire, Cirkwi met à disposition des statistiques concernant vos objets diffusés. Toutes ces informations sont disponibles depuis votre compte.
Accessible depuis votre board, les tableaux sont consultables en ligne et téléchargeables. Vous pourrez ainsi parcourir aisément vos statistiques pour suivre l’évolution de leur diffusion.
Sur le tableau de bord vous trouverez un résumé de vos statistiques. Pour plus de détails concernant la promotion sur le territoire, cliquez sur «Vos statistiques détaillées».
Les statistiques affichées concernent uniquement les données des widgets que vous avez créés.
Vous souhaitez plus d’information sur la lecture de ces statistiques widgets ? Cliquez ici
Pour qu’un site internet soit mis en avant par les moteurs de recherche, il est nécessaire de faire attention à différents éléments lors de sa création et de sa mise à jour.
Chez Cirkwi, nous vous proposons d’améliorer le référencement lié à notre Widget Itinéraires, grâce à l’option « amélioration du SEO » présent dans nos différentes offres Premium.
Si vous ne possédez pas encore de pack Premium mais que vous souhaitez utiliser notre solution, nous vous invitons à vous rendre sur le site Pro.cirkwi.com ou de nous contacter.
Si vous possédez un compte avec une licence Premium, un menu apparaîtra lors de la création ou de la modification d’un widget dans la partie « code d’insertion »:
Vous trouverez dans ce tuto les explications pour vous aider à:
Ce menu vous demandera tout d’abord si vous voulez activer les options de référencement, puis vous demandera une « balise de départ ».
II. Comprendre à quoi correspond l'option de référencement
a. Le référencement
L’option de « référencement amélioré » permet d’activer une page paginée répertoriant l’ensemble des circuits et des points d’intérêt (POIs) de votre widget. Cette page est accessible via un lien tout en bas du widget et permet aux robots de moteurs de recherche d’analyser les éléments présents et de les référencer.
b. Une manipulation à réaliser
Une fois que l’option de référencement est activée, il est nécessaire de modifier le code HTML de votre page qui comprendra l’intégration du widget répertoriant les circuits et les POIs. Cette modification permettra aux robots des moteurs de recherche de ne référencer que son contenu.
Sur la page VotreSite/VotreModule/?mb_page=sitemap, il est nécessaire d’ajouter une balise « méta » avec les informations suivantes et ce uniquement pour cette page sinon vos autres pages ne seront pas référencées:
Cette ligne de code se place dans un bloc « head » d’une page html, comme suit:
III. Comment choisir sa balise
Activer le référencement ne suffit pas, les robots des moteurs de recherches vérifient en outre le respect de l’architecture de votre site internet en suivant les titres. C’est donc pour cela que nous vous proposons une option de balisage afin de respecter au mieux votre référencement.
Avant tout, vous devez savoir (via votre agence web ou par vous-même) comment est structuré votre site pour pouvoir choisir la bonne balise. Prenez le temps de vous renseigner, il ne faut pas se tromper sur ce choix !
Lorsque vous aurez fait ceci, vous pourrez alors indiquer sur l’option de référencement par quelle balise commencer : cette balise doit suivre la logique de l’architecture de votre site internet.
Si comme dans l’exemple ci-après, une balise h1 précède l’intégration de votre widget itinéraires, il vous faudra saisir la balise h2.
Dans le cas où cela serait une balise h3, vous aurez à rentrer la balise h4 en balise de départ et ainsi de suite.
Il est important de noter que si votre architecture contient un certain nombres de titres, le widget passera automatiquement des balises « h6 » à « div » et continuera avec celles-ci.
De cette façon, lors du clic sur une vignette, vous aurez un affichage respectant totalement votre architecture !
Un flux de données SITLOR est transmis quotidiennement à Cirkwi et contient toutes les données des territoires lorrains.→ Les POIs et les itinéraires disposant d’un tracé KML s’afficheront alors sur la carte CIRKWI et seront synchronisés quotidiennement. → Vous pourrez ensuite les exploiter directement sur votre site web en intégrant un widget Cirkwi !
→ Pour les utilisateurs Sitlor habitués à Cirkwi, il n’est donc plus nécessaire de re-créer des fiches de l’offre touristique sur Cirkwi afin de les signaler sur les itinéraires.
Comment fonctionne l’envoi des données SITLOR et leur affichage sur Cirkwi ?
Pour être intégrés sur CIRKWI, les POIs SITLOR doivent être attachés à un compte Cirkwi !
Les Offices de Tourisme doivent donc créer un compte gratuit professionnel sur la plateforme Cirkwi (veillez à compléter votre fiche professionnelle) :
Envoyer un mail à support@cirkwi.com en précisant le n° d’entité SITLOR et l’email du compte Cirkwi (le lien avec votre entité SITLOR est ensuite paramétré par Cirkwi).
Comment faire pour disposer de tracés KML dans les itinéraires SITLOR ?
Avant-propos : Le délai pour que l’itinéraire créé dans SITLOR soit visible dans Cirkwi est de 24 à 48 heures en sus du péritraitement dans SITLOR [Enchaînement du péritraitement SITLOR (24 heures) et de la synchronisation Cirkwi (+ 24 à 48 heures)].
Avez-vous déjà un tracé au format KML (format Google) pour votre itinéraire ?
Ci-dessous vous trouverez les différentes étapes pour récupérer les informations de SITLOR sur Cirkwi: de la synchronisation des comptes à l’insertion des POIs aux circuits.
Phase 1 : CIRKWI et SITLOR
Créer un itinéraire dans Cirkwi (vélo, pédestre, moto etc.) Sans y ajouter de POIs ou d’autres éléments. A ce stade, vous utilisez Cirkwi uniquement pour générer le tracé de l’itinéraire. Tuto de création de circuits : https://pro.cirkwi.com/creer-un-circuit/
Télécharger le GPX depuis la fiche de prévisualisation du circuit et noter le titre de l’itinéraire.
Convertir ce tracé GPX en fichier KML (SITLOR ne gère pas le GPX). Cet outil en ligne est accessible et gratuit :https://gpx2kml.com/
Dans SITLOR, créer une fiche « Itinéraire » : insérer le tracé KML depuis l’onglet d’identification, compléter les critères et ajouter des photos.
Le délai pour que cet itinéraire soit visible dans Cirkwi est de 24 à 48 heures, après la mise en ligne dans SITLOR (Enchaînement du péritraitement SITLOR et de la synchronisation Cirkwi).
Phase 2 : dans CIRKWI
5. Retrouver l’itinéraire et le tracé dans « Vos itinéraires » sur Cirkwi. Pour le reconnaître : il possédera la mention « Importé de votre base de données » et sera en doublon avec votre création de tracé “brouillon” de la phase 1).
6. Supprimer le tracé brouillon créé lors de la phase 1).
Phase 3 : attacher les POIs aux circuits
Vous pouvez maintenant attacher les POIs de votre choix à l’itinéraire importé depuis SITLOR.
Vous pouvez créer des infos parcours ou enrichir avec d’autres éléments (vidéos, mp3, etc.) afin d’agrémenter l’itinéraire (exemple : panneau directionnel, repères «Tournez à droite», «Suivez l’église puis tournez à gauche », etc.).
A noter - la suppression de données
Si vous souhaitez supprimer un itinéraire :
Supprimer la fiche SITLOR
Supprimer l’itinéraire dans Cirkwi
Si vous souhaitez supprimer un POI :
Il n’y a rien à faire : la suppression des POI est automatique sur Cirkwi lorsque la fiche SITLOR n’est plus dans le flux d’échange de données.
Si ce POI est lié à un circuit, il n’y sera donc plus rattaché.
Si vous êtes déjà un utilisateur de Cirkwi et que vous avez déjà des itinéraires sur la plateforme, vous avez 2 options :
Laisser vos itinéraires créés sur Cirkwi afin de conserver leurs statistiques
Les supprimer et les récréer entièrement dans SITLOR (en récupérant le GPX au préalable).
Gérer vos informations complémentaires dans votre Widget Itinéraires
La partie « informations complémentaires » de vos itinéraires et de vos points d’intérêts (POIs) vous permet d’informer au mieux les utilisateurs en fonction de la situation. De plus, elle peut être facilement Blacklisté (être retiré de l’affichage) ou Whitelisté (les seuls à être affiché).
Ainsi les informations complémentaires liées à un itinéraire peuvent varier :
selon la saison (équipement recommandé en hiver ou en été),
selon des évènements ponctuels (période de chasse, manifestation…),
ou comme vécu récemment, une crise sanitaire.
Par défaut, l'ensemble de vos "informations complémentaires" est publié !
Par conséquent, c'est en créant une liste de "titres" des informations complémentaires que vous pourrez choisir d'afficher ou de masquer uniquement le contenu de ces "informations complémentaires" dans vos POIs et circuits concernés. → La liste créée sera alors appliquée à l'ensemble des POIs et des circuits comportant un de ces titre dans votre widget.
Pour Blacklister ou Whitelister vos « informations complémentaires » de vos circuits/points d’intérêts (POIs), suivez les points suivants :
Etape 1 - Récupérer le titre exact de votre "information complémentaire"
Tout d’abord, veillez à récupérer l’intitulé de votre titre dans la gestion de vos circuits et itinéraires : http://board.cirkwi.com/
Sélectionner ensuite le circuit souhaité et récupérer le titre exact (le titre des « informations complémentaires » se situe entre Description et Auteur)
Screen écran de la fiche POI
Si vous n’avez pas d’ « Informations complémentaires » et souhaitez en créer une:
Cliquer sur « Modifier » dans le circuit
Se rendre sur « Rédiger la présentation »
Aller sur « Cliquez pour ajouter une information complémentaire »
Et enfin compléter le titre et la description.
Screen écran de l’ongletScreen écran expliquant où cliquer
Etape 2 - Se rendre sur le back-office de votre Widget Itinéraires
Après avoir récupéré le titre exact de « l’information complémentaire » :
Dans le panneau latéral gauche, sélectionner Mise en page – Circuit ou Mise en page – Point d’intérêt selon vos besoins
Dérouler le paramètre « Infos complémentaires »
Cliquer ensuite sur « Afficher les options avancées »
Choisir de créer une blacklist ou une whitelist
Rappel :
liste Blacklist: les informations complémentaires dans la liste seront masquées de votre widget
liste Whitelist: seules les informations complémentaires de la liste seront affichées
Insérer le titre de votre information complémentaire puis cliquer sur « OK » (Répéter cette étape pour chacun des titres à ajouter à la liste)
→→
Comment supprimer un titre de ma liste ?
Vous souhaitez retirer un titre de votre liste ? Il vous suffit de cliquer sur le » X » présent à côté du titre :
Vous souhaitez ré-afficher l’ensemble de vos « informations complémentaires » ? Pour cela, il est nécessaire de supprimer tous les titres que vous avez précédemment indiqués dans votre interface widget (voir exemple ci-dessus). Ainsi supprimé, l’ensemble de vos informations complémentaires apparaitront par défaut.
Cliquez sur Mes flux d’importation Géotrek dans le menu.
Cliquez sur Ajouter un flux.
Renseignez le formulaire:
en choisissant un nom pour votre flux,
en saisissant l’URL du flux récupérée sur Géotrek Admin,
en spécifiant s’il s’agit d’un flux de points d’intérêt ou de circuits.
Facultativement, vous avez également la possibilité:
d’ajouter une description à votre flux,
de choisir la période de mise à jour soit toutes les nuits de la semaine, soit une nuit spécifique de la semaine,
de spécifier les données que vous souhaitez importer et mettre à jour.
Cliquez sur Valider.
Votre flux est apparu dans la liste avec une couleur bleue ce qui signifie qu’il est en attente de validation.
Au bout de quelques minutes vous pourrez actualiser votre page. Votre flux apparaîtra :
soit vert si votre flux est vérifié et validé
soit en rouge si votre flux est vérifié mais non validé
Suspendre les mises à jour automatiques
Si vous le souhaitez vous pouvez suspendre les mises à jour automatiques pour ainsi faire des mises à jour manuelles en fonction de vos besoins. Pour cela :
Éditez votre flux.
Cliquez sur Suspendre les mises à jour automatiques.
→
→ 
